札幌の厳しい冬や悪天候時において、快適な移動を可能にするのが札幌駅前通地下歩行空間（チ・カ・ホ）との地下直結アクセスだ。地下鉄さっぽろ駅からチ・カ・ホを経由して地下通路を進めば、天候の影響を受けずに館内へスムーズに入館できる。
初めて訪れる旅行者や出張者にとっても迷いにくい設計が施されている。現在位置や最短ルートを確認したい場合は、スマホでGoogle Maps（位置情報プラットフォーム）を開いて経路検索を行えば、地下出入口の番号まで正確にナビゲートしてくれる。雪道での転倒リスクを避けつつ最短で目的地へ到着できるルートは、地元民にとっても必須の知恵だ。
