Q1:ランチタイムの席予約は電話やネットで可能ですか?
A1:原則としてランチタイムの事前席予約は受け付けていません。当日に店頭へお並びいただき、到着順でのご案内となります。確実に一巡目で入店したい場合は、オープン時刻の30〜40分前には店頭に到着しておくことを強く推奨します。
Q2:当日のディナー予約は取れますか?キャンセル待ちは可能?
A2:当日の空席状況次第では入店可能です。急なキャンセルが発生した場合、16:00〜17:00頃に店舗へ直接電話で問い合わせると、直前枠を確保できるケースがあります。また、20:30以降のレイトタイムは比較的席が空きやすい傾向にあります。
Q3:ネット予約は何日前から始まりますか?手数料やキャンセルポリシーは?
A3:主要な予約サービスでは約1か月前から受付が順次開始されます。直前キャンセルの場合はキャンセル料(規定のコース料金や定額チャージ)が発生する場合がありますので、予約システム内の利用規約を必ずご確認ください。
Q4:テイクアウトピッツァは当日その場で注文して持ち帰れますか?
A4:店頭での直接オーダーも可能ですが、店内の混雑状況によっては30分〜1時間以上の待ち時間が発生します。来店前に電話で受け取り時間を指定し、予約注文しておくのが最もスマートでロスのない方法です。