Q1：最寄り駅からの送迎バスは予約が必要ですか？
A1：JR茅野駅東口とホテルを結ぶ無料送迎バスは「完全予約制」となっています。乗車希望日の前日までにホテルへ直接連絡するか、予約システム経由で便を指定して手配を完了させておく必要があります。
Q2：日帰り入浴の利用時間や料金、タオルの貸出はどうなっていますか？
A2：日帰り入浴は主に昼過ぎから夕方にかけての時間帯で受け入れられています。フェイスタオルやバスタオルは現地でレンタル・購入が可能なため手ぶらでの利用も可能です。特定日や混雑時は受付終了が早まる場合があるため、当日の営業状況の事前確認をおすすめします。
Q3：赤ちゃん連れでも安心して宿泊できる設備やサービスはありますか？
A3：離乳食の無料提供（ビュッフェ会場）やベビーベッド・おむつ用ゴミ箱の貸出、大浴場へのベビーチェア設置など、充実したベビー向けサービスが揃っています。キッズパーク内にも1歳未満専用の安全なハイハイゾーンが設けられています。
