Q1：軽井沢の川上庵はクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A1：各種主要クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners等）および主要な電子マネー・QRコード決済に対応しています。現金を持たずにスマートに会計が可能です。
Q2：子連れやファミリーでの利用は可能ですか？ベビーカーは入れますか？
A2：子連れでの利用も歓迎されています。店内・テラス席ともに広めの設計となっており、ベビーカーでの入店も柔軟に対応してもらえます。ただし、混雑時は通路の確保が必要となるため、入店時にスタッフへ一声かけるとスムーズです。
Q3：冬場のテラス席は寒くないですか？防寒対策はありますか？
A3：春先や秋口、初冬のテラス席にはストーブやブランケットの貸し出しが用意されていますが、軽井沢の冷え込みは厳しいため、暖かい服装で訪れることをおすすめします。厳冬期はテラス席の稼働が制限される場合があります。
Q4：せきれい橋店（ハルニレテラス）の駐車場割引は受けられますか？
A4：ハルニレテラス内の店舗利用金額に応じて、星野エリア有料駐車場の無料サービス券が発行されます。お会計時に必ず駐車券を提示してください。
