利用者の満足度が高い一方で、館内ルールや設備仕様に関して事前に把握しておくべき注意点も存在します。ネット上の口コミでトラブルになりやすいポイントを整理しました。
まず、最も厳格に運用されているのがタトゥー（刺青・シール等を含む）に関する入浴ルールです。祭の湯では原則としてタトゥーのある方の入浴を禁止しています。ただし、施設指定の「タトゥーカバーシール（規定サイズ内）」で完全に隠し切れる場合に限り利用が認められるケースがあります。シールから露出する広範囲のタトゥーがある場合は入館自体を断られるため、事前の確認とルールの遵守が必須です。
次に、「一度入館した後の途中退館（一時外出）は原則不可」というシステム面での制約です。温泉エリアに一度チェックインした後は、駅前の別施設や周辺飲食店へふらりと外出して戻ってくることは基本的にできません。必要な用事やお土産の物色は、チェックイン前か完全退館後に計画的に行う必要があります。
