ネット上の情報やSNSの口コミには、一部古い情報や誤解が含まれているため注意が必要です。ここでは来店前に押さえておくべき3つの盲点を整理します。
第一の誤解は「食べ放題は常時開催されている」という思い込みです。トマオニのステーキ食べ放題は毎日実施しているわけではなく、月に1〜2回程度の特定日（木曜日や月末など）に限定開催されるイベント型企画です。ふらりと来店して「食べ放題をやっていなかった」という失敗を避けるため、事前にトマトアンドアソシエイツの公式サイトや店舗の最新告知を必ず確認してください。
第二の盲点は「クーポンの入手経路」です。トマト＆オニオンは現在すかいらーくグループ傘下ですが、すかいらーく共通アプリではなく「トマト＆オニオン公式アプリ」または「すかいらーくアプリ内のトマオニ個別クーポン枠」での配信が主流です。初回ダウンロード特典や誕生日クーポンの割引率は非常に高いため、来店直前のインストールは必須と言えます。
第三の注意点は「モーニング（朝食）営業の有無」です。一部の郊外型トマオニ店舗では朝食ビュッフェを実施している事例がありますが、三田ウッディタウン店の営業時間は基本的に11:00オープン（季節・曜日による変動あり）となっており、一般的なモーニングサービスは常設されていません。朝活目的で早朝に訪れることのないよう、営業時間への事前留意が必要です。
