かつては混雑や長蛇の列が問題視されていたイオンラウンジも、事前予約制と利用条件の適正化を経て、より質の高い空間へと生まれ変わった。月あたりの利用回数制限や対象株主の明確化がなされたことで、混雑期であっても静かな空間でコーヒーや緑茶を楽しみながら一息つける環境が整っている。
スマホアプリからの事前予約システムにより、買い物ついでに空き時間をチェックし、待たずにラウンジへ入場できる。買い物の途中で荷物を置いてリフレッシュできるこの空間は、買い物という日常のタスクを「ちょっとした贅沢な時間」へと変える独自の価値を提供している。