車内サービスを担当する新幹線パーサーや、現場を知り尽くした鉄道アナリストたちの視点には、一般には知られていない快適化のノウハウが詰まっている。例えば、トイレや多目的室に近い車内中央やや後ろ寄りの座席は、人の流れが一定で混雑感が少ないと分析されている。
また、太陽の照射角度を計算に入れた座席選択もプロならではの裏ワザだ。東京から博多方面へ向かう際、午後はA席側に強い西日が差し込むため、カーテンを閉め切る必要がある。景色を楽しみつつ車内温度を適度に保つなら、時間帯に応じた日陰側の座席を選ぶのが鉄則だという。こうした微小な工夫の積み重ねが、数時間の旅路を格段に心地よいものに変える。
