「Switchのジョイコンが反応しない症状にお困りですか？」と問いかけたくなる状況に直面した際、ただちに修理窓口へ発送するのは早計だ。スティックの誤作動や接続不可に陥った場合でも、自宅で数分もあれば試せる解決手順が残されている。壊れたと諦める前に、まずは以下のステップを順に確認してほしい。
最初に試すべきは、シンクロボタンを使った接続の再設定である。本体からJoy-Conを取り外し、側面の小さなシンクロボタンを長押しして一度ペアリングを解除する。その後、本体のレールにしっかりとカチッと音がするまで差し込むことで、内部的なBluetooth設定がリセットされ、あっさりと通信が復旧することが多い。また、本体設定の「コントローラーとセンサー」メニューから、スティックの補正およびジャイロセンサーの補正を試すことも不可欠だ。傾き検出を司るジャイロセンサーが一時的なエラーを起こしている場合、この再校正によって操作感が劇的に改善される。
さらに、金属端子部分の掃除も効果を発揮する。本体下部およびJoy-Conのレール底面にある金属接点にホコリや油分が溜まっていると、給電や有線認識が正常に行われない。乾いた綿棒や接点復活剤を極微量染み込ませた布で優しく拭き取ることで、物理的な接触不良が解消されるケースは非常に多い。
