効率性と自動化が極限まで追求された2020年代半ばの日本。どこへ行ってもスムーズなセルフ決済とAIエージェントによる対応が当たり前になった反面、人々が日常的に交わす「ちょっとした挨拶や微笑み」の機会は激減した。この「感情の過疎化」とも呼ぶべき事態に対し、警鐘を鳴らす専門家は少なくない。
社会心理学の専門家は、「人間は本質的に、他者の感情豊かな表情から安心感と帰属意識を得る生き物だ。AIがいくら優秀になっても、生の笑顔がもたらす安心感の代用にはならない」と指摘する。このような時代背景の中で浮上したのが、意識的にポジティブな感情の連鎖を生み出そうとする動きだ。人々は今、冷たくなりみがちな都市生活の中に、温かな血の通った交流を呼び戻そうとしている。