OSごとのインターフェース差に戸惑わないよう、最新の画面推移を把握しておくことが重要だ。基本ステップは共通しているものの、決済や認証の承認プロセスにおいて各プラットフォーム特有の仕様が存在する。
iPhoneをはじめとするiOS端末の場合、アプリ内の「設定（歯車アイコン）」から「アカウント」、「アカウント削除」へと進む。画面上に表示される警告事項をスクロールしながら一つずつ確認し、すべてのチェックボックスにチェックを入れた上で最終確認ボタンをタップする。一方、Android端末においては、Google Play経由での定期購入（サブスクリプション）契約が解約されているかを事前に確認するプロセスが加わる。どちらのOSであっても、認証暗証番号やバイオメトリクス（生体認証）による最終承認を経て、手続きは完結する。
