規制強化の一方で、行政側は業務効率化のための強力なインセンティブを用意している。その中核をなすのが「2026年物流・モビリティDX推進プロジェクト」だ。人手不足に悩む関西の観光・物流インフラ産業を救済すべく、遠隔点呼システムやAI配車ルーターの導入費用に対する手厚い支援体制が敷かれている。
デジタル化への対応遅れは、今やコスト増だけでなく行政上のリスク増を意味する。DXツールを導入し、業務プロセスの透明性を担保した事業者は、監査頻度の優遇措置や各種手続きの高速処理といった実利を享受できる仕組みへと変化している。
