連日多くの情報が錯綜する中、最新情報として確認されている事実関係を整理する。現時点で、ネクステージが公式に大規模なシステム侵害や顧客情報の漏洩を発表した事実はない。しかし、店舗や関連サービスを利用した直後に身に覚えのない請求が発生したと訴える声が一部で急増。これが疑念に拍車をかけた。
クレジットカード業界の関係者によると、近年の不正利用被害は「どこで情報が漏れたか」を特定するのが非常に困難だという。車体の購入や整備代金の決済など、高額な取引が行われる場面では、悪質な攻撃者にターゲットにされやすいリスクが潜む。詳細な調査が進む中、公式な発表と個別事案の切り分けが急務となっている。
