初代モデルを発表した際、スティーブ・ジョブズは完璧に統制されたユーザー体験を提示した。外部の開発者が勝手にシステムを改変することを嫌い、最初から組み込まれたツール群こそが至高の体験をもたらすと信じて疑わなかった。クローズドな庭庭園の思想である。
しかし、後を継いだティム・クックの時代に入り、状況は一変する。グローバルな規制当局からの圧力と、多様化するユーザーニーズに直面した経営陣は、方針転換を迫られた。プリインストールされたユーティリティソフトウェア群をアンインストール可能にした決断は、かつてのAppleでは考えられなかった譲歩だ。だがそれは同時に、ユーザーに対して「自らの手で最適な環境を構築する責任」を委ねる時代の幕開けでもあった。
