実店舗での顧客体験(CX)も大幅にアップデートされた。リニューアルオープンした旗艦店では、AIを活用したパーソナルカラー分析と、AR(拡張現実)によるバーチャルメイク試着がシームレスに連動する。
来店客は自分の肌トーンに最も適したカラーバリエーションを数秒で特定でき、専属のパーソナルビューティーアドバイザーから1対1のタッチアップを受けられる。単に物を売る場ではなく、自分自身の新しい魅力に出会う「体験型サロン」としての機能が極限まで高められている。
実店舗での顧客体験(CX)も大幅にアップデートされた。リニューアルオープンした旗艦店では、AIを活用したパーソナルカラー分析と、AR(拡張現実)によるバーチャルメイク試着がシームレスに連動する。
来店客は自分の肌トーンに最も適したカラーバリエーションを数秒で特定でき、専属のパーソナルビューティーアドバイザーから1対1のタッチアップを受けられる。単に物を売る場ではなく、自分自身の新しい魅力に出会う「体験型サロン」としての機能が極限まで高められている。