Q1:大型店と小型店で、同じ商品の販売価格が変わることはありますか?
A1:店舗の規模や立地によって商品の価格が変わることはありません。100円(税込110円)の商品をはじめ、300円・500円などの高価格帯商品も含めて全国一律の価格設定となっています。ただし、大型店限定のプレミアムラインや特殊な資材など、大型店にしか並ばない商品群が存在します。
Q2:公式アプリで「在庫あり」と表示されていたのに、店頭の棚に見当たらない場合は?
A2:アプリの在庫データは定期更新されているため、リアルタイムの店頭売れ行きによるタイムラグや、バックヤード(倉庫)から店頭への品出し前の状態である可能性があります。商品のJANコードやアプリ画面をスタッフに提示してバックヤードの在庫を確認してもらうと、スムーズに出してもらえるケースが多いです。
Q3:電話での在庫確認や商品の取り置き・他店からの取り寄せは可能ですか?
A3:大創産業では基本的に「電話での在庫問い合わせ」「店頭での取り置き」「他店舗からの個別取り寄せ」には対応していません。在庫の確認は公式アプリを利用し、大量注文を希望する場合は店頭スタッフへ直接相談するか、「ダイソーネットストア」の利用が推奨されています。
Q4:ダイソーとStandard Products、THREEPPYの商品はセルフレジでまとめて会計できますか?
A4:3ブランドが併設された複合型店舗であれば、同じセルフレジで全ブランドの商品をまとめて一括スキャン・決済が可能です。ブランドごとにレジを並び直す必要はありません。