Q1：買取の際に必要な持ち物は何ですか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる有効期限内の本人確認書類が必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q2：らしんばんの買取ポイントとアニメイトポイントは一緒に使えますか？
A2：ポイント制度自体は別個のものですが、らしんばんの買取利用時にアニメイトカードを提示することでアニメイトポイントが貯まる連携サービスなどが実施されている場合があります。利用前に店頭POPや公式サイトの最新レギュレーションを確認してください。
Q3：開封済みのフィギュアや傷のあるグッズでも買い取ってもらえますか？
A3：買取可能です。ただし、未開封品や美品に比べて減額査定の対象となります。パーツ欠品が著しい場合や破損が激しいものについては買取不可となるケースもあるため注意が必要です。
