イヌイ薬局に関してインターネット上で散見されるいくつかの疑問や誤解について、正確な事実関係を整理します。
誤解①：「鳥取の店舗に行かなければ相談できないのか？」
これは完全な誤解です。イヌイ薬局では早くからオンライン相談窓口を整備しており、ビデオ通話（Zoom等）や電話を用いた個別カウンセリングを実施しています。処方された漢方薬やサプリメントは自宅まで配送されるため、首都圏や関西圏をはじめ全国どこからでも相談が可能です。
誤解②：「漢方薬は誰が飲んでも副作用が一切ない？」
漢方薬は天然由来の生薬で構成されていますが、医薬品である以上、体質に合わない場合は胃もたれや発疹などの副作用が生じる可能性があります。イヌイ薬局では専門資格を持つスタッフが体質（証）を厳密に判定した上で調合を行いますが、万が一身体に合わないと感じた場合は速やかに相談できる体制が整えられています。
誤解③：「処方箋の薬と漢方薬は併用できない？」
調剤薬局としての機能を併せ持つイヌイ薬局の強みは、西洋薬と漢方薬の相互作用（飲み合わせ）を科学的にチェックできる点にあります。病院で処方されている血圧降下剤やホルモン剤、抗生剤などの服薬状況を提示すれば、安全性を確認した上で最適な組み合わせを提案してもらえます。
