Q1：ビックカメラ池袋西口店は現在営業していますか？
A1：かつて西池袋駅前にあった大型路面店の「ビックカメラ池袋西口店」は2021年1月11日に営業を終了しました。現在は東口の「池袋本店」および専門館へ統合されています。なお、西口エリアでは東武百貨店内に小型店「池袋SELECT」が営業しています。
Q2：西口店で購入した商品の長期保証や修理受付はどこで行えますか？
A2：旧西口店で購入された製品のアフターサービス、長期保証の適用、修理受付などは、東口の「ビックカメラ池袋本店」サービスサポートカウンターをはじめ、全国のビックカメラ各店で同様に対応しています。
Q3：池袋西口の再開発完了後、ビックカメラが西口に大型店舗を再出店する可能性はありますか？
A3：2026年現在、公式な再出店計画は発表されていません。ただし、池袋駅西口地区の大規模複合開発ビル内には広大な商業エリアが創出されるため、今後のテナント誘致動向において有力な候補となる可能性は業界内でも注目されています。
Q4：池袋西口から東口本店へ迷わず行くための最短ルートは？
A4：地上を通ると池袋駅構内を横断する歩道が限られるため、地下連絡通路（北通路または中央通路）を利用するのが最もスムーズです。地下通路を「東口（北）」方面へ進み、地上に出てすぐ左前方に池袋本店が位置しています。
