Q1:ダイワロイヤルホテルの看板は全国から完全に消えてしまったのですか?
A1:はい。大和リゾートが運営していた従来の「ダイワロイヤルホテル」ブランドの大型リゾートは、2024年4月の一斉リブランドをもってすべて「グランドメルキュール」または「メルキュール」へと名称変更され、屋号としてのダイワロイヤルホテルは消滅しました。なお、大和ハウスグループの都市型ビジネスホテル「ダイワロイネットホテル」は別法人(大和ハウスリアルティ・マネジメント)が運営しており、現在も通常通り営業しています。
Q2:リブランド後のオールインクルーシブには何が含まれていますか?
A2:宿泊料金の中に、夕食・朝食ビュッフェ、夕食時のアルコール・ソフトドリンク飲み放題、宿泊者限定ラウンジでのドリンク(ビール・スパークリングワイン・コーヒー等)やおつまみ、温泉大浴場の湯上がりドリンク、館内アクティビティ等の利用料金が含まれています。ただし、一部のプレミアム銘柄酒やスパトリートメントなどは追加料金が必要です。
Q3:予約時に失敗しないための部屋選びのコツはありますか?
A3:予約時には必ず「改装済み(リノベーション済み)」の表記がある客室カテゴリー(グランドツイン、スーペリア等)を選択することをおすすめします。「クラシック」と付く客室は旧ダイワロイヤル時代の内装が一部残されているケースが多く、モダンなリゾート体験を期待している場合は価格差以上の満足度差が生じます。