福山市役所本庁舎の標準的な開庁時間は平日8:30から17:15までとなっています（土曜日・日曜日・祝日・年末年始12月29日〜1月3日は閉庁）。平日の日中に時間を確保しにくい勤労世代にとって「土日窓口が開いているのか」は最大の関心事ですが、本庁舎の一般窓口は原則として休日の通常業務を行っていません。
ただし、休日の戸籍届出（婚姻届・出生届・死亡届など）については、本庁舎夜間・休日受付（警備員室等）にて24時間体制で受領受付が行われています。また、マイナンバーカード手続きに関しては、交付予約に合わせた特定日曜日の臨時窓口開庁が定期的に実施されており、事前予約システムを通じた利便性向上が図られています。
休日や夜間に各種証明書が必要な場合、最も実用的な選択肢となるのがコンビニ交付サービスです。マイナンバーカードを保有していれば、全国のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機から、市役所の窓口手数料よりも割安な設定で住民票発行や印鑑登録証明書の即時取得が可能です。
