Q1：男性用の着物やメンズプランもありますか？カップルで利用できますか？
A1：男性用プランもしっかり完備されています。落ち着いたシックな色合いからモダンな柄まで揃っており、ぎをん錦のカップルプラン割引を活用することで、2名合計の利用料金を大幅に抑えてペアコーディネートを楽しむことができます。
Q2：当日に雨が降ったり体調不良になった場合のキャンセル料はどうなりますか？
A2：公式サイトからのWeb予約の場合、前日の営業時間内までに連絡を行えばキャンセル料は発生しないシステムが基本となっています。ただし、連絡なしの当日無断キャンセルは代金の100%が請求されるため、旅程変更が決まった時点で速やかに店舗へ連絡を入れましょう。
Q3：大きなキャリーバッグを持って直接来店しても大丈夫ですか？
A3：手荷物や旅行用スーツケースに対応した荷物預かりサービスが用意されています。京都駅やホテルにわざわざ預けに行く手間を省き、店舗で着替えて身軽な状態でそのまま観光へ出発できるため、新幹線や高速バスで京都に到着した直後の利用にも非常に便利です。
Q4：着物の取り置きや事前の下見は可能ですか？
A4：原則として着物選びは来店当日の先着順となります。そのため、SNSで見かけた特定のデザインや人気色を確実に着用したい場合は、着物の選択肢が最も豊富な午前中の早い時間帯（9:00〜10:00）に予約枠を確保することを推奨します。
