近年のキャンパスでは、PCを開かずにスマートフォン（iOS/Android）のみで講義の受講や提出物を完結させようとする学生が急増しています。しかし、現場の生の声やアンケート調査を検証すると、スマホ特有のインターフェースに起因する重大なトラブルが浮き彫りになっています。
出席登録における位置情報・通信セッション切断エラー
講義内のWebClass出席登録では、教員から提示されたワンタイムの出席番号やキーワードを入力する形式が一般的です。しかし、木花キャンパスや清武キャンパスの講義棟深部では、携帯キャリアの電波状況や学内Wi-Fiの混雑度によって、送信ボタンを押した瞬間にパケットが途切れる事故が散見されます。「送信完了画面を確認せずに画面を閉じてしまい、後から確認したら欠席扱いになっていた」という体験談は後を絶ちません。登録後は必ず「回答履歴」画面でステータスが確定しているか目視確認する習慣が不可欠です。
レポート課題提出でのファイル形式・文字化け事故
スマートフォンから直接レポート課題を提出する際、クラウドストレージ（iCloudやGoogleドライブ）から選択したファイルが「.pages」や「.heic」などの特殊拡張子のまま送信され、教員側のWindows PCで開けないトラブルが多発しています。大学の公式授業で求められる標準形式は原則として「.pdf」または「.docx」です。また、スマホ特有の機種依存文字や特殊絵文字をファイル名に使用すると、WebClassのサーバー上でファイル名が文字化けし、採点対象から除外されるリスクも存在します。
