Q1：はやぶさの荷物置き場に鍵やワイヤーロックはついていますか？
A1：E5系の一部の荷物置き場にはワイヤーロック（暗証番号式や交通系ICカード連動タイプ）が整備されている編成もありますが、すべての車両で共通の鍵が使えるわけではありません。防犯面が心配な方は、市販の小型ダイヤル式ワイヤーロックを持参し、ラックのバーに固定することをおすすめします。
Q2：座席の足元にスーツケースを置くことはできますか？
A2：普通車の座席間隔（シートピッチ）は1,040mm確保されています。Sサイズ程度の機内持ち込み可能キャリーバッグ（奥行き約25cm以内）であれば、足元に置いても膝が軽く触れる程度で着席可能です。ただし、Mサイズ以上のケースを足元に置くとリクライニングやフットスペースが完全に圧迫されるため、荷物棚か専用置き場を利用するのが現実的です。
Q3：えきねっとで「荷物置き場に近い席」を確実に予約する方法は？
A3：えきねっと予約画面の「座席指定」へ進み、「シートマップ（座席表から選ぶ）」を選択してください。車両の両端（1番列側、または号車終端列側）にある「荷物マーク」や「出入口」の位置を確認し、そのすぐ隣の列座席を選択することで確実に荷物置き場隣接席を確保できます。
