結婚式のご祝儀や正月のポチ袋用など、折り目のない「新札（ピン札）」を入手したい需要は年間を通じて高い水準にあります。郵便局の窓口でスムーズに新札を手に入れるための具体的な手順と注意点を整理しました。
窓口での「金種指定払戻し」実践ステップ
郵便局窓口で新札を受け取るには、以下の手順で手続きを行います。
1. 持参物を用意する：ゆうちょ銀行の通帳（またはキャッシュカード）、登録印鑑、本人確認書類を持参します。
2. 払戻請求書を記入する：金額欄に引き出したい合計額を記入し、余白または金種指定欄に「1万円札×3枚（新券希望）」「千円札×10枚（新券希望）」と明記します。
3. 窓口で新札希望を口頭で伝える：番号札を取って窓口に呼ばれた際、局員に「新札での払戻しをお願いします」とはっきりと伝えます。
局員への取材や現場運用の実態によると、小規模な郵便局（簡易郵便局など）では金庫内の新札在庫に限りがある場合があります。特に12月下旬のお年玉シーズンや大安・友引前の金曜日は新札需要が殺到するため、まとまった枚数を希望する場合は午前中の早い時間帯に訪れるか、事前に電話で在庫状況を確認しておくのが確実です。 なお、汚れや破れのある紙幣を同額の綺麗な紙幣に交換する「汚損紙幣の交換」については、金種指定払戻しとは異なり、法令に基づく日本銀行の鑑定基準に沿って手数料無料で対応してもらえます。
