諸星一家の名が一般のニュースやワイドショーを大きく揺るがす契機となったのが、2020年1月に幕張メッセで開催された日本最大級のカスタムカーの祭典「東京オートサロン」でのトラブルです。ネット上で現在も検索され続ける諸星一家 オートサロン 空ぶかし問題と、それに伴う諸星一家 出禁 理由には、旧来の改造車カルチャーと近代的な商業イベントの間に生じた決定的な歪みが関係していました。
事件が起きたのは最終日の閉館間際、各出展者がブースを片付け始めるフィナーレの時間帯でした。諸星一家のブース周辺において、展示車両のランボルギーニ数台が一斉に凄まじい空ぶかしを開始。ホール内に爆音と白煙が充満し、隣接するブースのスタッフや来場者の耳を劈く事態となりました。これに対し、同じく世界的な知名度を誇るカスタムメーカー「Liberty Walk（リバティーウォーク）」の加藤渉代表が「子供や一般の客がいる会場でやることではない」と激怒し、諸星氏のグループと激しい口論に発展。その様子を撮影した動画がSNSへ投稿されるや否や、数百万回再生を記録して大炎上を引き起こしたのです。
東京オートサロン事務局は事態を重く受け止め、騒音や安全管理に関する規約違反を理由に、諸星氏および関連団体に対して「会場からの即時退場および今後の出展・参加の無期限停止（出禁処分）」という極めて重いペナルティを下しました。諸星氏自身は後に自身のYouTubeチャンネルや取材に対し、次のように胸中を明かしています。
「自分たちなりのファンサービス、最後の盛り上げという甘えがあった。他人に迷惑をかけ、イベントのルールを破ってしまったことについては言い訳の余地がなく、心から反省している」
この騒動は、アンダーグラウンドのノリをそのまま公の企業展示会に持ち込んでしまったが故の過ちであり、諸星一家という存在が社会的な責任を突きつけられた歴史的転換点となりました。
