交通系ICカードの流通動向を取材する中で、ユーザーコミュニティや利用者の行動パターンから見えてきたリアルな傾向があります。
ネット上の掲示板やSNSの声では、「子どもの通学用に持たせるため、どうしても物理カードが必要」「会社の経費精算ルール上、プラスチックカードを総務に提示しなければならない」という物理カード支持層が根強く存在します。一方で、「海外出張帰りに成田空港でモバイルSuicaを登録したら一瞬で完了し、今までの券売機探しの苦労は何だったのかと感じた」というデジタル移行者の実体験も多数寄せられています。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
キャッシュレス決済を取り巻く社会行動の視点から、どちらの形態を選ぶべきかの客観的な判断基準を策定しました。
▼「物理カード(記名式Suica)」を選ぶべき人:
- スマートフォンを所持していない小学生・中学生(小児用Suicaの発行が必要な層)。
- スマホのバッテリー切れによる改札閉じ込めリスクを極限まで排除したいビジネスパーソン。
- 会社の規定で交通費精算時にカード現物確認が義務付けられている法人利用者。
▼「モバイルSuica」を選ぶべき人(物理カードを避けるべき人):
- 発行手続きのために駅の窓口や券売機を探す時間を1分もかけたくない人。
- デポジットの500円を無駄に固定されたくない人。
- クレジットカードやQRコード決済とのポイント多重取りを最適化したいデジタルネイティブ層。