満足度の高い滞在を実現できるかどうかは、予約完了後のアクションで決まる。滞在の目的――記念日なのか、静かな休息なのか、集中した執筆なのか――を事前にコンシェルジュへ簡潔に伝えておくだけで、用意される部屋の位置やアサインされるスタッフの配慮は驚くほど変わる。リクエストは決して我が儘ではなく、ホテル側にとっても最高の体験をプロデュースするための貴重な手がかりなのだ。
さらに、チェックイン時間より少し早めに到着してラウンジで過ごす優雅さや、早朝の澄んだ空気の中で館内施設を満喫するスケジューリングも重要だ。混雑を避け、空間のポテンシャルを独占する。受け身のゲストから、自ら空間の価値を引き出す能動的なステイヤーへ。ほんの少しの知識とアプローチの違いが、あなたの旅を一生物の記憶へと昇華させてくれる。 （出典: ホテル ステイ（Yahoo!ニュース））
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