セキュリティ強化のために設定した二段階認証が、スマートフォンの機種変更や通信キャリアのフィルタリングによって「認証コードがSMSに届かない」という障壁に変わるケースが多発しています。
SMSが届かない場合、まずは以下のポイントを順にチェックしてください。
海外事業者からのSMS拒否設定が有効になっていないか確認することに加え、Metaの最新認証システムでは「WhatsApp経由でのコード受け取り」や「認証アプリ（Google Authenticator等）」への送信ルートが用意されています。画面上の「別の方法を試す」をタップし、送信経路を切り替えてみるのが有効な裏技です。
どうしてもコードを受信できない時は、二段階認証を設定した際に端末へ保存しているはずの「8桁のバックアップコード」を入力すれば、通信環境に依存せずログインを完了できます。もし手元にコードがない場合は、サポート画面から本人確認リクエストを送り、登録メールアドレス宛に身元確認の手順を仰ぐ流れとなります。
