久留米市城南町に位置する本庁舎への交通アクセスは、公共交通機関・マイカー双方において整備されていますが、時間帯ごとの交通流を把握しておく必要があります。
公共交通機関を利用する場合、西鉄久留米駅およびJR久留米駅の双方から西鉄バスが頻繁に運行されています。久留米市役所のアクセスにおける最寄りバス停は「市役所前」となっており、降車後徒歩すぐで庁舎エントランスに到達可能です。両主要駅の中間に位置するため、JR久留米駅からは東口を出て徒歩約8〜10分と徒歩圏内でもあります。
マイカー利用時の要点となるのが久留米市役所の駐車場料金と減免ルールです。本庁舎地下駐車場や周辺の指定駐車場では、一般利用の場合は所定の駐車料金が発生しますが、市役所窓口での手続きや相談で来庁した市民は、窓口で駐車券に無料認証印を受けることで一定時間（通常1〜2時間程度）の無料サービスが適用されます。手続きが長引いた場合も、担当窓口に申し出れば滞在時間に応じた減免延長処理を受けられるため、駐車券は車内に置かず必ず窓口まで持参してください。
