Q1:会員証を忘れたりアプリを落としていなかったりしても利用できますか?
A1:非会員(一般料金)としての利用は可能です。ただし会員料金よりも割高になるため、入店時にその場で公式アプリをダウンロードして無料登録を済ませることをおすすめします。
Q2:一人カラオケの利用を断られることはありますか?
A2:原則として一人利用を拒否されることはありません。ただし、金曜の夜や土日祝日などの極めて混雑する時間帯においては、店舗の判断によりヒトカラのフリータイム受付が制限されたり、時間制のみの案内となる場合があります。
Q3:飲食物の持ち込み時に持ち込み料金などは発生しますか?
A3:持ち込み可能店舗であれば、追加の持ち込み料金は一切かかりません。ただし、持ち込み可能店であってもワンオーダー制やドリンクバー必須などの基本条件が設定されている場合があります。