コンフォートホテル名古屋新幹線口がビジネスや観光の拠点として高い評価を獲得している最大の要因は、計算し尽くされたアクセスの良さと機能的な滞在環境にあります。東海道新幹線を降りて改札を抜け、太閤通口を出てからホテルまでは実測で徒歩約5分（約400m）。地下街「エスカ」のE1またはE2出口を利用すれば、猛暑や雨の日でも地上を歩く距離をわずか2分程度に短縮できます。
チェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は10:00（チョイスホテルズ公式会員の場合はレイトチェックアウト特典あり）に設定されており、フロント周辺にはスムーズな自動チェックイン機を導入。新幹線を降りてからストレスなく客室へ直行できる動線設計が、多忙なビジネスパーソンから圧倒的な支持を集める理由です。
客室は全室完全禁煙でクリーンな空気環境が保たれており、寝具にはオリジナル快眠枕「チョイス ピロー」を導入。横向き寝・仰向け寝の双方にフィットするエルゴノミクス設計となっており、出張先での睡眠の質にこだわる層から「翌朝の首や肩の軽さが違う」と高く評価されています。
