編集部が実際の施主や家づくり経験者の証言、コミュニティの声を徹底調査したところ、満足度の高さと表裏一体の「リアルな不満点」が浮かび上がってきました。
満足度の高い肯定的な口コミ
「玄関を開けた瞬間に広がるヒノキの香りに毎日癒やされている。冬でも無垢床が冷たくならず、子どもたちが裸足で走り回っているのを見て、この工務店を選んで正解だったと確信した」（30代・千葉市在住施主）
「モデルハウスを見学した際、人工的な接着剤のツンとした匂いが一切なく、空気の清々しさに驚いた。設計士がこちらの細かな間取りの要望にも親身に付き合ってくれた」（40代・八千代市在住施主）
後悔や不満を感じた否定的な口コミ
「無垢の床材が柔らかい杉を選んだため、おもちゃを落とすたびに深い凹み傷がついた。味として受け止める覚悟がないとストレスになる」（30代・船橋市在住施主）
「引き渡し後、無垢材の乾燥収縮によって床鳴りや建具のわずかな引っかかりが発生した。定期点検で調整してもらったが、自然素材特有の動きに対する説明を事前に深く理解しておくべきだった」（40代・佐倉市在住施主）
「時期によってアフターサポートの連絡から訪問までのレスポンスにばらつきを感じた。職人の手配状況に左右される印象がある」（30代・習志野市在住施主）
