店舗が位置するのは、ファッションとアートの複合ビルとして名高いGYRE 表参道 地下1階。階段やエレベーターを降りると、コンクリート打ち放しの無機質な空間に、ビビッドな家具や雑貨が鮮明に浮かび上がる圧巻のフロアが広がります。
アクセス面も非常に優秀で、HAY TOKYO アクセスは東京メトロ「表参道駅」A1出口から徒歩約4分、または「明治神宮前〈原宿〉駅」4番出口から徒歩約3分と、ショッピングの合間に立ち寄りやすい好立地です。HAY TOKYO 営業時間は通常11:00〜20:00となっており、仕事帰りや休日の散策ルートに無理なく組み込めるのも魅力の一つと言えます。