ネット社会の進展に伴い、センセーショナルな言説がアルゴリズムによって増幅される傾向が強まっている。NHKをはじめとする主要メディアや報道・ジャーナリズムの現場では、単に扇情的な言説を批判するだけでなく、その背景にある市民の不安や法制度の複雑さを平易に解説する調査報道が試みられてきた。
誤情報の流布は、対象となる当事者への不当な差別や偏見を助長するだけでなく、受取手である市民の社会認識を歪めるリスクを孕んでいる。法制度の成り立ちや行政手続きの実態を公的データに基づいて検証し、感情論に流されない冷静な情報空間を維持することは、現代メディアに課された不可欠な役割である。