七十七銀行吉成支店を利用するにあたり、事前に把握しておかないと二度手間になりやすい「3つの落とし穴」を解説します。
1. 窓口の土日祝営業は非対応（休日営業は専用プラザのみ）
「土日も開いている」という誤解が一部で見られますが、土日祝日に稼働しているのはATMのみです。新規口座開設、住所変更、名義変更、紛失届、高額の現金引き出しといった対面窓口が必要な手続きは、平日の9:00〜15:00に限定されます。休日に個人向けローン相談などを行いたい場合は、七十七銀行が設置している「ローンプラザ」等の専用拠点を利用する必要があります。
2. 窓口手続きは「来店予約サービス」を使わないと大幅なタイムロス
七十七銀行では、Web上から希望日時と相談内容を指定できる「来店予約サービス」を導入しています。吉成支店でも利用可能となっており、事前予約枠を確保しておけば、混雑時でも優先的に案内されます。予約なしで来店した場合、予約客の対応が優先されるため、予想以上の待ち時間を要するケースがある点に留意してください。
3. 店舗持ち込み硬貨の入金手数料
店舗窓口やATMでの大量硬貨取扱時には、規定の手数料が発生します。貯金箱の小銭をまとめて預け入れる際などは、事前に枚数を確認しておかないと手数料負担が大きくなるため注意が必要です。
