ザ・シンフォニーホールへのアクセスは、JR大阪環状線「福島駅」から徒歩約7分が最短ルートです。駅改札を出て北側(聖天通商店街方面)へ進み、なにわ筋を北上すると分かりやすくアクセスできます。
他にも、JR東西線「新福島駅」や阪神本線「福島駅」からは徒歩約10分、JR「大阪駅」西口からも徒歩15分程度で歩くことができます。周辺には落ち着いたカフェや上質な飲食店が多く、開演前のひとときや終演後の余韻を楽しむ場所にも事欠きません。
クロークやホワイエのバーカウンターも充実しており、優雅なコンサート体験を支えるホスピタリティが整っています。開演直前はロビーやエントランスが混雑するため、開場時間の30〜40分前に到着しておくと、座席表の確認やプログラムの閲覧を落ち着いて行えます。