ディスプレイにひびが入った直後、パニックに陥って無意識に行いがちな行動の中に、端末の寿命を決定的に縮める罠が潜んでいます。端末修理エンジニアへの取材でも、持ち込まれる重度破損端末の約3割が「破損直後のユーザーの不適切な処置」によって症状が悪化している実態が浮き彫りになっています。
特に危険なのが、ガラス片の飛散を防ごうとして粘着力の強いガムテープや梱包用テープを画面全体にベッタリと貼り付ける行為です。これらを剥がす際の強力な張力によって、割れたガラス片が内部の有機ELパネルやタッチセンサーを突き破り、表示ユニットそのものを完全に破壊してしまうケースが後を絶ちません。
また、ヒビの隙間に付着した指紋や皮脂を拭き取ろうとして、アルコール除菌シートや水拭きを行うのも厳禁です。近年のスマートフォンは高い防水性能を誇りますが、ガラスが割れた時点で防水防塵性能は完全に無効化されています。毛細管現象によって微細な隙間から水分やアルコールが内部基板へ吸い込まれ、一瞬でメイン基板がショートして電源すら入らなくなる致命傷につながります。
