湯田温泉エリアには高級老舗旅館から低価格チェーンまで多様な宿泊施設が立ち並びますが、そのなかでスーパーホテル山口・湯田温泉が確固たる支持を集める最大の理由は、「宿泊特化型ホテルとしての徹底した機能美」と「本格温泉旅館に引けを取らない泉質クオリティ」の融合にあります。
一般的なビジネスホテルでは大浴場があっても沸かし湯であったり、運び湯であったりするケースが少なくありません。しかし同館は敷地内に自家源泉を所有しており、一切妥協のない湯浴み環境を提供しています。さらに、昨今の宿泊費高騰が続く観光市場において、「天然温泉」「ウェルカムバー」「健康朝食」をすべて基本宿泊料金に内包するインクルーシブ設計を貫いている点が、コストパフォーマンスに敏感な現代のトラベラーから絶大な信頼を獲得している要因です。
