高い人気を誇る施設だからこそ、訪問タイミングによって滞在の快適度は大きく変化します。現地取材や利用者データから導き出した曜日・時間帯別の傾向は以下の通りです。
最も混雑が集中するのは、土日祝日の15:00〜20:00です。特に有名熱波師が登壇するアウフグース開催時刻の前後はサウナ室・水風呂・ととのいスペースの利用率がピークに達します。サウナ待ちが発生することもあるため、静寂やゆとりを求める方には注意が必要です。
快適に楽しむための最大の狙い目は、平日の午前中から15:00前までの時間帯、あるいは土日祝日の早朝（朝風呂時間帯）です。特に朝風呂は外気浴スペースの空気も澄んでおり、朝日を浴びながら極上のリフレッシュを堪能できます。
アクセス面では、東名高速道路・圏央道からの車利用が便利で、150台以上を収容できる大型無料駐車場が完備されています。公共交通機関を利用する場合は、小田急線本厚木駅北口から神奈川中央交通バスに乗車し、「林」バス停で下車すると徒歩すぐの立地となっており、電車・バス派の来館者にとってもアクセス良好です。
