Q1：別館（アネックス）には本館から連絡通路で移動できますか？
A1：いいえ、連絡通路はありません。本館（HEP NAVIO）と別館（アネックス）は別々の建物となっており、一度地上に出て一般道を徒歩約3〜5分移動する必要があります。上映スクリーンを事前に確認し、時間に余裕を持って移動してください。
Q2：スクリーン1（TCX）のプレミアシートは誰でも予約できますか？
A2：はい、どなたでも予約可能です。通常の鑑賞料金に加えて追加料金（＋500円）を支払うことで、広々としたリクライニングシートと専用テーブル付きの座席で映画を鑑賞できます。
Q3：チケットの発券は上映開始後でも可能ですか？
A3：インターネット予約したチケットは上映開始後もしばらく自動発券機で受け取りが可能ですが、本編が始まると場内が暗くなり足元が危険です。また他の観客の鑑賞の妨げにもなるため、上映開始の10分前までには発券を完了しておくことをおすすめします。
