一般的に、小田急線内での人身事故における生田駅の人身事故に伴う運転再開は、事故発生からおおむね60分〜90分程度を要するケースが多く見られます。警察による現場検証の難航や車両の破損点検の有無により、予告された再開見込み時刻が繰り下がる事態も珍しくありません。
目的地へ急ぐ利用者のために、小田急電鉄は他社線との連携による振替輸送ルートを発動しています。主な迂回路は以下の通りです。
・JR南武線ルート：登戸駅経由で武蔵小杉・川崎方面、または立川方面へ迂回
・京王相模原線ルート：新宿・調布〜京王多摩センター・橋本方面から小田急多摩線へ接続
・東急田園都市線ルート：中央林間駅や溝の口駅を経由し、渋谷方面へアクセス
・多摩都市モノレール・横浜市営地下鉄：多摩センターや新百合ヶ丘・あざみ野周辺からの広域迂回
