Q1：石垣空港から星のや竹富島までのトータル所要時間とアクセス方法は？
A1：石垣空港から石垣港離島ターミナルまでタクシーまたは路線バスで約25〜30分、石垣港から竹富港まで高速船で約10〜15分、竹富港から星のや専用無料送迎バスで約8分です。乗り継ぎ時間を考慮すると、空港からリゾート到着までの総所要時間は約60〜80分が目安となります。
Q2：連泊が基本ルールと聞きましたが、1泊だけの予約は絶対にできませんか？
A2：トップシーズンや週末は原則2泊以上からの予約受付となっていますが、閑散期の平日や、直前予約で空室が発生したタイミングに限り、1泊のみの予約プランが解放されることがあります。ただし、滞在の満足度を十分に味わうためには2泊以上の連泊が強く推奨されます。
Q3：小さな子ども連れのファミリーでも気兼ねなく滞在できますか？
A3：客室がすべて独立した一棟ヴィラ形式のため、子どもの足音や泣き声が隣室に響く心配がなく、ファミリー層からも非常に高い評価を得ています。ベビーベッドや調乳ポットの貸出、離乳食の温め対応など、スタッフのサポートも充実しています。
Q4：年間を通じて最もおすすめのベストシーズンはいつですか？
A4：晴天率が高く海やプールを存分に楽しめるベストシーズンは梅雨明け直後の6月下旬〜7月です。一方、観光客が比較的落ち着き、気温が20℃前後で心地よく散策できる10月下旬〜11月や3月〜4月は、宿泊費も抑えやすく大人のリトリート旅に最適な狙い目シーズンとなります。
