Q1：銀座カレン キャリーバッグ サイズ展開はどのようになっていますか？
A1：機内持ち込みに対応したSサイズ（約30〜35L / 1〜2泊向け）、使い勝手の良いMサイズ（約50〜60L / 3〜5泊向け）、長期滞在や海外向けのLサイズ（約80〜90L以上）まで幅広く取り揃えられています。カラーバリエーションも豊富です。
Q2：店舗の場所とアクセスはどう行けばいいですか？
A2：GINZA KARENの店舗は、東京メトロ銀座駅や東銀座駅、新橋駅から徒歩数分の銀座中心街エリアに位置しています。路面にスーツケースが並べられているため、周辺を歩けばすぐに見つけることが可能です。
Q3：購入後すぐにキャスターが壊れた場合、修理や返品はできますか？
A3：購入直後の初期不良に関しては、レシート持参で店舗へ相談することで交換・対応を受けられるケースが一般的です。ただし、長期間使用後の摩耗や破損に対する無償修理保証制度は設けられていないため、市販のキャスター交換キット等を利用するか、買い替えを前提とする運用が推奨されます。
