Q1：一般人や一般車両が入っても本当に怒られませんか？
A1：関係者専用施設ではないため、一般の方の入店・購入は完全に自由です。ただし敷地内は大型トレーラーの往来が非常に激しいため、歩行時や普通乗用車の駐車時は大型車の動線を塞がないよう十分配慮してください。
Q2：通常のPontaポイントや各種キャッシュレス決済は使えますか？
A2：はい、通常のローソンと全く同一のレジシステムを採用しているため、Pontaカード・dポイントカードの提示、各種クレジットカード、交通系IC、バーコード決済（PayPay、au PAY、楽天ペイ等）が問題なく利用可能です。
Q3：電車やバスでの行き方を教えてください。
A3：新交通ゆりかもめ「テレコムセンター駅」から徒歩約20〜25分程度です。また、東京テレポート駅などから運行されている都営バス（波01系統など）を利用して近隣の埠頭停留所で下車し、アクセスすることも可能です。ただし夜間や荒天時の徒歩移動は大型車の水しぶきや暗道に注意してください。
