スマートフォンの操作に不慣れな高齢者層に向け、店舗内で定期的に開催されている「ドコモスマホ教室」が好評を博している。電源の入れ方や文字入力といった基礎から、メッセージアプリを活用した家族との連絡方法、防犯対策まで、受講者のレベルに合わせた講習が行われている。
アットホームな雰囲気の中で疑問をその場で解消できる環境が整っており、地域のデジタルデバイド（情報格差）を解消する社会的なインフラとしても大きな役割を果たしている。独力での操作に不安を感じている家族がいる場合、講習への参加を促してみる価値は十分にある。
