長年、日本のビジネスシーンにおいて信頼のシンボルだったフリーダイヤル。着信課金サービスとして、顧客第一主義を掲げる企業がこぞって導入してきました。しかし、IP電話の普及と国際ルートを経由した格安の通信回線の登場により、詐欺グループが比較的容易にこの番号網にアクセスできるようになってしまったのが事態を悪化させた原因です。
結果として、かつては高額な初期費用と厳格な審査が必要だった番号が、今や犯罪グループの「隠れみの」として悪用される皮肉な現実が生まれています。受信者側には通話料がかからないため、心理的なハードルが下がりやすいことも、彼らにとって好都合なのです。
