入院患者の家族にとって極めて重要な面会時間と面会ルールは、院内感染対策の観点から細かく規定されています。現在は事前予約制や時間帯の指定（平日・休日の午後枠など）、面会人数・滞在時間の制限が設けられており、受付での体調チェックや面会許可証の着用が必須となっています。急な面会を希望する場合でも、事前に病棟ナースステーションへ確認を入れることがトラブルを防ぐ基本です。
通院およびお見舞いのアクセス面では、公共交通機関利用者のために無料シャトルバスが定期運行されています。JR宇都宮線「東大宮駅」西口やJR宇都宮線「土呂駅」など主要発着ポイントと病院間を結んでおり、通院の足として地域住民に重宝されています。運行ダイヤは平日と土曜日で異なるため、乗車前に最新の時刻表を照合しておく必要があります。
自家用車で来院する場合、病院敷地内に大規模な有料駐車場が完備されています。外来患者や面会者には割引認証サービスが適用され、一定時間までは割安な料金で利用可能です。ただし、月曜の午前中や雨天時は駐車場入り口付近が入庫待ちで混雑することがあるため、予約時間の20〜30分前には現地に到着しておく余裕が推奨されます。
