では、心理学の最新知見において「情とは」どのように定義づけられるのだろうか。単なる一時の「情け」や憐れみと、「本当の情」との決定的な違いはどこにあるのか。認知心理学の最新研究によれば、本当の情とは「他者の主観的体験を自らの認知フレームワークへと統合する高度な共感能力と、それに基づく行動の総体」と解釈される。
最新の脳科学と認知心理学の知見は、感情的な共感(相手と同じ感情を味わうこと)と、認知的共感(相手の立場や文脈を深く理解すること)が両立したときに初めて、健全で長続きする「情」が形成されることを示している。相手の痛みをただ哀れむのは一時的な感情の揺らぎに過ぎない。対して「本当の情」とは、相手の文脈を理解したうえで適切な距離感を保ち、自己と他者の双方を尊重しながら繋がる人間関係の真理なのだ。この発見は、希薄化が進む現代社会における孤独感を解消する心理的ブレイクスルーとして強い注目を集めている。