非常に満足度の高いホテルである一方、事前のリサーチ不足によるミスマッチも散見されます。最も注意すべきポイントは駐車場の利用条件と料金です。
敷地内および契約駐車場は先着順（予約不可）で運用されており、普通車1泊あたりの駐車料金が発生します。観光シーズンや平日の19時以降など、到着時間が遅くなると満車になるケースがあり、その場合は近隣のコインパーキング（自己負担）へ案内される流れとなります。車で訪れる予定の方は、できる限り早めのチェックインを目指すのが鉄則です。
客室設備に関しては、フロント横に設置されたアメニティコーナーから自分好みの硬さや高さを選べる枕を自由にピックアップできます。ただし、人気の低反発枕やひのき枕は先着順で品切れになることもあるため、チェックイン直後に確保しておく立ち回りが推奨されます。
システム面では、客室のドアに暗証番号を入力するスマートロック方式が採用されています。物理的なカギの受け渡しがないため、チェックイン後の外出やチェックアウト時のフロント立ち寄りが一切不要（ノーキー・ノーチェックアウト）という快適さを誇る一方、番号を控えたレシートを紛失しないようスマートフォンで撮影しておく危機管理が求められます。
